利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Borna Rukavina（所在地：Ul. Luka III 2H, 10000, Zagreb, Zagreb, Croatia、以下「当事業者」といいます）が運営・提供するオンライン動画制作・映像編集アドバイザリーサービス「Tixxyn」（以下「本サービス」といいます）および当事業者が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サイトを閲覧し、または本サービスにお問い合わせ・お申し込みを行った時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

1. 「本サービス」とは、当事業者がオンラインを通じて提供する映像コンテンツ（オンライン動画講座、映像自分史・オーラルヒストリー、ビデオポッドキャスト、ECモール向けプロモーション動画等）の企画構成、遠隔収録支援、動画編集、テロップ・音響設計、および動画出演コーチングに関する業務を指します。
2. 「利用者」とは、本サイトを閲覧し、またはお問い合わせフォーム等を通じて当事業者に映像制作・編集相談や業務依頼の相談を行う法人、団体または個人を指します。
3. 「個別契約」とは、本サービスに関して当事業者と利用者の間で別途締結される制作仕様書、見積書合意、業務委託覚書、電子メールによる確定合意等の契約関係を指します。

第2条（適用範囲およびサービス提供形態）

1. 本規約は、本サイトの利用および本サービスの事前相談、要件ヒアリング、映像制作業務の実施に関するすべての関係に適用されます。
2. 本サービスは、クロアチアよりオンライン（ビデオ通話によるヒアリング・収録ディレクション、クラウドストレージによる素材受け渡し、電磁的納品等）を通じて日本国内および世界各国の利用者向けに提供されます。当事業者は日本国内に物理的撮影スタジオや常設拠点を設置しておらず、対面訪問による撮影作業は原則として行いません。

第3条（お問い合わせおよび業務の成立）

1. 本サイトのお問い合わせフォームからの送信は、制作相談や見積もり作成の依頼であり、即時に有償の制作請負契約が成立するものではありません。
2. 有償制作の提供は、双方による制作内容、仕様、納期、費用および納品形式の合意（個別契約）が完了した時点で成立するものとします。
3. 当事業者は、公序良俗に反する内容、第三者の権利を侵害する恐れがある動画、または過密スケジュール等の理由により、ご相談をお断りする権利を留保します。

第4条（利用者の協力義務および素材の権利関係）

1. 利用者は、映像制作に必要な素材（写真、ロゴ、原稿、音声、動画ファイル等）を期日までに提供し、オンライン収録時の環境確保（インターネット回線、カメラ、マイク等）に協力するものとします。
2. 利用者は、当事業者に提供するすべての素材について、適法な権利を有していること、または正当な許諾を得ていることを保証するものとします。

第5条（知的財産権および著作権の帰属）

1. 納品完了した最終動画成果物の著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます）は、代金の完納をもって利用者に移転するものとします。ただし、当事業者が独自に保有する編集テンプレート、プロジェクトファイル構造、ノウハウ等の汎用的権利は当事業者に留保されます。
2. 当事業者は、利用者の事前の書面（電子メールを含む）による承諾を得ない限り、納品した映像成果物を当事業者の制作実績として一般公開することはありません。

第6条（修正および検収）

1. 当事業者は、初稿動画の提出後、個別契約で定めた回数（通常2回まで）の無償修正に対応いたします。
2. 当初の仕様を大幅に変更する追加撮影・再構成等の要求については、別途追加費用が発生する場合があります。
3. 利用者は、納品物受領後7日以内に検収を行うものとし、当該期間内に具体的な修正指示のない場合は検収完了とみなします。

第7条（免責事項および損害賠償の制限）

1. 当事業者は、制作した動画が利用者の特定の販売目標や視聴回数の達成を保証するものではありません。
2. 当事業者が損害賠償責任を負う場合であっても、直接かつ現実に生じた通常損害に限定され、いかなる場合も当該案件において利用者が当事業者に支払った対価の総額を上限とします。

第8条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用にあたっては、クロアチア共和国法を準拠法とします。
2. 本規約に関連して生じた一切の紛争については、クロアチア共和国ザグレブ市を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。